Políticas de envíos

Envíos en Argentina:

  • Utilizamos Correo Argentino para envíos dentro de Argentina.
  • Proporciona tu dirección de envío de manera clara y específica.
  • Envío gratuito por Correo Argentino para productos marcados como “ENVIO GRATUITO”.
  • Opciones adicionales de envío disponibles al hacer la compra en línea.

Envíos Internacionales:

  • Utilizamos servicios internacionales de paquetería y courier de DHL para envíos al resto del mundo.
  • Debes proporcionar la dirección de envío y gestión de aduanas.

Costo de Envío en Argentina:

  • Envío gratuito por Correo Argentino para productos con “ENVIO GRATUITO”.
  • Opción de envío por CREDIFIN con pago en destino en algunas localidades.
  • Posibilidad de coordinar otros medios de envío con pago en destino.

Tiempo de Entrega:

  • En Argentina: 3 a 10 días a partir de la fecha de notificación de número de guía.
  • Resto del mundo: 7 a 15 días a partir de la fecha de notificación de número de guía.

Entregas:

  • En Argentina: Correo Argentino.
  • Resto del mundo: DHL.

Ausencia al Momento de Entrega:

  • Si no estás en casa, puedes retirar el pedido en la sucursal indicada en el aviso de visita en un plazo de 5 días hábiles.
  • Si no lo retiras, el pedido volverá a la sucursal de despacho.

Seguimiento del Pedido:

  • Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu pedido.

Cambios y Devoluciones:

  • Envía un correo a [email protected] para coordinar cambios o devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción.
  • Entrega en la sucursal de Correo Argentino cercana.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y condición del producto.
  • El primer cambio o devolución es gratuito.

Normas y Restricciones:

  • Los envíos se realizan en días hábiles (Lunes a Viernes), excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales en Argentina.
  • Debes proporcionar una dirección válida localizable en Argentina.
  • Si la dirección no es localizable, el cliente cubre costos adicionales.
  • Verifica la condición del paquete al recibirlo y notifica cualquier problema de inmediato.

Aclaraciones Adicionales:

  • Si el paquete muestra signos de violación o daño al recibirlo, recházalo y notifícanos.
  • Si sospechas que el paquete no contiene lo que compraste, no lo recibas y repórtalo inmediatamente.
  • Tienes 24 horas para reportar daños o faltantes después de recibir el paquete.
  • Los tiempos de entrega pueden variar debido a restricciones viales.