Politique de livraison

Politique de livraison

Avis : cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence ou de litige, seule la version originale en espagnol fait foi.

Livraisons en Argentine :

  • Nous utilisons Correo Argentino pour les envois en Argentine.
  • Indiquez votre adresse de livraison de manière claire et précise.
  • Livraison gratuite par Correo Argentino pour les produits signalés « ENVÍO GRATUITO » (livraison gratuite).
  • Options de livraison supplémentaires disponibles lors de l’achat en ligne.
  • Possibilité d’envoi par CREDIFIN avec paiement à la livraison dans certaines localités.
  • Possibilité de convenir d’autres modes d’envoi avec paiement à la livraison.

Livraisons internationales :

  • Nous utilisons les services internationaux de colis et de messagerie express de DHL pour les envois dans le reste du monde.
  • Vous devez fournir l’adresse de livraison et vous charger des formalités douanières nécessaires.

Délai de livraison :

  • En Argentine : 3 à 10 jours ouvrables à compter de la notification du numéro de suivi.
  • Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrables à compter de la notification du numéro de suivi.

Suivi de la commande :

  • Vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de votre commande.

Absence lors de la livraison :

  • Si vous n’êtes pas chez vous, vous pourrez retirer la commande au bureau indiqué sur l’avis de passage dans un délai de 5 jours ouvrables.
  • Passé ce délai, la commande sera renvoyée au bureau d’expédition.

Règles et restrictions :

  • Les envois sont effectués les jours ouvrables (du lundi au vendredi), à l’exclusion des samedis, dimanches et jours fériés nationaux en Argentine.
  • Vous devez fournir une adresse valide et localisable en Argentine.
  • Si l’adresse n’est pas localisable, les frais supplémentaires sont à la charge du client.
  • Vérifiez l’état du colis à sa réception et signalez immédiatement tout problème.

Précisions supplémentaires :

  • Si le colis présente des signes d’ouverture ou de dommage à la réception, refusez-le et prévenez-nous.
  • Si vous soupçonnez que le colis ne contient pas ce que vous avez acheté, ne l’acceptez pas et signalez-le immédiatement.
  • Vous disposez de 24 heures après réception du colis pour signaler tout dommage ou article manquant.
  • Les délais de livraison peuvent varier en raison de restrictions routières ou de circonstances imprévues.

Pour toute autre question concernant les livraisons, contactez-nous à info @ accudyno.com.