Avis : cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence ou de litige, seule la version originale en espagnol fait foi.
Chez Accudyno, nous respectons votre droit de demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées. Cette page explique la procédure, conformément aux exigences de Meta Platforms et de la loi argentine n° 25.326 sur la protection des données personnelles.
Si vous recherchez des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données, consultez notre Politique de confidentialité.
Comment demander la suppression de vos données
Pour demander la suppression des données associées à vos échanges avec Accudyno, suivez ces étapes :
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Envoyez un e-mail à info @ accudyno.com avec l’objet :
« Suppression des données ». -
Indiquez dans le corps du message :
- Le canal par lequel vous nous avez contactés : Facebook Messenger, messages directs Instagram, WhatsApp ou autre.
- Votre nom de profil ou nom d’utilisateur sur cette plateforme.
- Toute information complémentaire permettant de retrouver votre conversation (par exemple, la date approximative du dernier contact).
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Confirmation : dans un délai maximal de 7 jours ouvrables, nous vous confirmerons par e-mail la réception de votre demande.
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Suppression effective : nous supprimerons les données demandées dans un délai maximal de 30 jours à compter de la confirmation.
Quelles données sont supprimées
Une fois la demande traitée, nous supprimons de nos systèmes :
- L’historique des messages échangés avec vous sur le canal indiqué.
- Votre nom de profil, votre identifiant utilisateur et votre photo de profil publique associés à cette conversation.
- Les fichiers, images ou médias partagés au cours de la conversation.
Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données lorsqu’une obligation légale l’exige (par exemple, les données de facturation requises par la réglementation fiscale argentine). Dans ce cas, nous vous en informerons dans notre réponse à votre demande.
Conformité avec Meta Platforms
Cette page et cette procédure sont conformes aux exigences de Meta Platforms pour les applications utilisant les API de Facebook, Instagram et WhatsApp, en particulier les Platform Terms et les Developer Policies.
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- E-mail : info @ accudyno.com
- Téléphone : +54 9 351 3900893