Richiesta di cancellazione dei dati

Avviso: questa traduzione è fornita solo a scopo informativo. In caso di discrepanze o controversie, prevale esclusivamente la versione originale in spagnolo.

In Accudyno rispettiamo il suo diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto. Questa pagina spiega la procedura, in conformità ai requisiti di Meta Platforms e alla Legge argentina n. 25.326 sulla protezione dei dati personali.

Se cerca informazioni generali su come trattiamo i suoi dati, consulti la nostra Informativa sulla Privacy.

Come richiedere la cancellazione dei dati

Per richiedere la cancellazione dei dati associati alle sue interazioni con Accudyno, segua questi passaggi:

  1. Invii un’e-mail a info @ accudyno.com con oggetto:
    “Cancellazione dati”.

  2. Indichi nel testo del messaggio:

    • Il canale tramite cui ci ha contattato: Facebook Messenger, messaggi diretti di Instagram, WhatsApp o altro.
    • Il suo nome del profilo o nome utente su quella piattaforma.
    • Qualsiasi dato aggiuntivo utile a individuare la conversazione (ad esempio, la data approssimativa dell’ultimo contatto).
  3. Conferma: entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi le confermeremo via e-mail la ricezione della richiesta.

  4. Cancellazione effettiva: cancelleremo i dati richiesti entro un termine massimo di 30 giorni dalla conferma.

Quali dati vengono cancellati

Una volta elaborata la richiesta, cancelliamo dai nostri sistemi:

  • Lo storico dei messaggi scambiati con lei sul canale indicato.
  • Il suo nome del profilo, l’identificativo utente e la foto del profilo pubblica associati a quella conversazione.
  • I file, le immagini o i contenuti multimediali condivisi nella conversazione.

Tenga presente che potremmo conservare alcuni dati quando sussiste un obbligo di legge (ad esempio, i dati di fatturazione richiesti dalla normativa fiscale argentina). In tal caso, glielo comunicheremo nella risposta alla sua richiesta.

Conformità a Meta Platforms

Questa pagina e questa procedura sono conformi ai requisiti di Meta Platforms per le applicazioni che utilizzano le API di Facebook, Instagram e WhatsApp, in particolare ai Platform Terms e alle Developer Policies.

Contatti

Dubbi o domande sulla procedura?

  • E-mail: info @ accudyno.com
  • Telefono: +54 9 351 3900893

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